访DDB亚太区总裁兼首席执行官John Zeigler及DDB国安首席执行官Dick van Motman
这一年,似乎是DDB国安是最应该放逸长歌,欢笑张扬的一年。11月1日晚,中国大饭店里由国安DDB主办的欢迎酒会,两大广告巨头的高调携手,似乎更将这种气氛推向极致。次日,在同一个地方,与DDB亚太区总裁兼首席执行官John Zeigler及DDB国安首席执行官Dick van Motman的谈话,带给我们却是一些震撼与反思。
The year of 2006 seems ought to be the most cheerful and joyous year for DDB Guo’an.On November 1st evening, the cooperation ceremony of two advertisement magnate was held in the welcoming cocktail party of DDB Guo’an in China hotel. It was also in a very pleasant and hopeful atmosphere. However, the next day, in the same place, the conversion with DDB Asia Pacific President and CEO Mr. John Zeigler and DDB Guo’an Mr. Dick van Motman gave us some convulsion and thinking.
DDB国安·沉默的大陆
中国广告业的发展,决定本土公司与跨国巨头牵手将成主要趋势。本土公司尽管在国内有一定的优势,然而在人材培养、创意、管理上与跨国公司相比都有一定的差距。而本土公司通过牵手跨国广告巨头,能更好、更快地打入国外市场,借助跨国广告巨头在海外成熟的网络渠道,帮助中国品牌走向世界。而与本土的广告公司建立战略合作伙伴关系,是DDB公司通常进入市场的战略方式,目的是为当地的客户和国际客户提供最好的广告及市场营销策划服务。
DDB 国际传媒持续在世界上保持着最佳广告代理的荣誉。DDB在2004年和2005年被《ADWEEK》评选为“全球最佳广告公司”;2004年被《GUNN Report》评选为的“全球最佳广告公司”;2003年被《Adweek》,《Advertising Age》评选为“全球最佳广告公司”。而DDB在中国的发展始于1992年。在2006年年中,DDB与中国首屈一指的传媒公司中信国安广告公司(位于中信国安旗下)强强联手成立DDB国安广告传媒有限公司。据来自中国广告协会的最新统计,中信北京国安广告总公司在1998年中国本土广告公司营业额排名统计中,名列第六。2005年3月,北京国安广告总公司被中国广告协会企业资质认定委员会认定为中国一级广告企业。荣获“2004-2005年度中国最具影响力的本土广告公司100强”称号和“中国本土广告公司综合实力30强”称号,并位于中国五大广告公司之列。基于两家公司足以傲视同侪的实力,此次联合在中国是史无前例的。相较以前DDB与国安公司的低调,这次鸣金响锣的联姻,使这块历来沉默的大陆浮出水面。
平衡·中国特色的国际化
为什么DDB公司为何能成为最具创意的公司?源于其相信“平衡”的理念——本土的力量与国际化更多经验相结合的平衡。DDB公司的理念是“发展最好的与本土相结合的广告公司”,因为本土的公司比任何大的国际广告公司都能更好的理解这个市场。
国安公司也是在想要发展自身成为国际化的大公司中极具代表性的公司,国安公司董事长鄢刚先生找寻强大的海外合作者的想法切实而长远。中国的制造业,电子业这样的产业中已经有很多公司有颇为不俗的表现,并且已经开始向国际化发展。但是传播产业中,中国还不曾有国际化的经验,所以与已经有全球化经验的国际广告公司合作无疑是最好的方式。此时,DDB公司因为一些出口的原因来到中国,要在此进行品牌建设,同样需要一个强有力的合作者,双方的意向是非常契合的。作为最富创意的国际广告公司DDB,国安是其一直在寻找的最好最强大的本土伙伴。而DDB国安公司的联合也将是一种独特的形式,是DDB特色,也是中国特色。Dick van Motman先生告诉我们,“DDB想与国安合作,首先因为国安公司同样想与DDB公司合作,所以这次合作是为了达到一个共赢的目的;其次就是国安公司的董事长,鄢先生是一个非常好的人,我们很高兴与他合作。”
1992年 DDB已经进入中国市场,所以DDB与国安的结合并不是只爱陌生人。“在世界各地DDB始终表现不俗,每一年的广告大奖, DDB公司都能分一杯羹。”John Zeigler先生说。在巴西、德国、阿姆斯特丹等地,DDB的合资公司亦是随风而起。DDB随各地客户的成长而不断成长的同时,DDB的网络也延伸到世界各地,而所谓网络正是这个世界可以共存共荣的基石。
品牌·看不见的厄尔尼诺
当DDB公司回首中国的20 年,中国始终非常平稳。中国是一个潜力非常巨大的市场,每个人都想来中国市场。“目前为止DDB公司看到中国非常成功的过去,所以DDB公司也要在将来的中国市场得到巨大的成功。”Dick van Motman先生坚定的说。有趣的现象是这么多变化在同时在中国发生,市场在不断丰富和成长;亿万的消费者拼命适应这个遽速成长的市场和种类繁多的产品,所以他们也需要品牌。中国跟其他国家一样进入了互联时代,进入了更广阔的领域,中国市场也要进行从低成本大工业到创意产业的转变。转变不仅仅是对中国而言,世界范围内都是一样的。从低成本大工业到品牌化商业的转变,同厄尔尼诺一样席卷全球。
每个国家的生活环境不同,经济发展程度也不同,顾客购买习惯也不同,所以品牌建设方面也不尽相同。比如到韩国的市场已经将重点放到了品牌上,不像过去将重点放在产品或是工业消耗上。他们认为,品牌的优势还要大于价格调整或是技术改进。因为今天在此可以得到低廉的成本,促成重大的商机;明天或许能从越南或是别的什么地方找到更加低廉的成本。所以应该开始创立品牌,因为品牌的价值才是生存的动力,是暗夜中的明灯。
人才·“The only thing we have”
其他国际广告公司大多是以客户为中心的行销模式,所有广告公司的模式也都趋同。很多国际广告公司的模式都是由一个或两个主要的客户,将其带向国际市场。凭借大客户海外的成熟市场和网络而蜚声国际的广告公司,无需大量的本土人才。举一个简单的例子,如果有三个主要的领导者在纽约制定规则,那印度成立一家分公司制有一些执行人员就可以了。而DDB则不同。 DDB公司要在全世界范围内发展,将业务拓展到全球。 而DDB公司的发展策略是携手本土的力量,这样就创造出了一种独特的文化。在世界每一个DDB公司独立的市场上,DDB公司都注重创造这样的思维与文化,几乎没有什么公司与DDB公司相似。
中国的现状是不仅国际品牌要进入中国,中国品牌也要走向世界,有些已经有了很好的业绩,但是DDB公司在此强调的是“真正”的品牌。中国品牌建设的机遇在于怎样培养大量有创意思想的个人。中国品牌想要国际化,国际公司想要进驻中国。所以这两种势力都需要人才,需要非常优秀的人才。在市场传播行业,如何能得到这些创意型的人才,就是DDB公司要面对的最大的问题。需要有很强烈的愿望才能够将创意变成现实——相信此时的中国拥有日趋庞大的愿望,但是创意来自个人。DDB公司业已拥有很多创意型人才,只是还远远不够。“我想这种暂时的人才供需不平衡也是好的,能够刺激人才市场尽快成熟起来。”John Zeigler先生说。
巴西牛仔裤与Monopoly
比如DDB公司最近有在巴西的客户,想要将一款时尚牛仔裤投放市场。极具挑战的项目,为什么这样说呢,因为这件事没有很多的预算。所以与传统广告相比较,DDB公司有了一个新的想法,牛仔裤是一个必须与消费者生活相适应的消费品,没有太多东西能与其类似。DDB公司创造了一个卡车上小的广播站,广播主持也在卡车上,DDB公司将这辆广播卡车开到人群中去,之后DDB公司再结合网络传媒和移动传媒等方式。DDB公司创造了巴西最好的牛仔品牌。同巴西一样,市场年轻正是中国拥有的机遇——年轻鲜活,一尘不染可以被整体来塑造。 “在中国市场也许好一点,因为在这成本比较低廉” John Zeigler先生说。但是在巴西,为了那个小小移动广播站,就几乎花光了那点预算,虽然结果不同凡响。在日本也有这样的例子,并不不是DDB的公司。在日本的市场更为复杂,他们几乎倾囊而出,他们花了大概有30% 的资金,使生意额增长了26%,可以说为品牌花费资财无数。但这就是传播行业所需,这个行业是要一定的投入,时间投入,资金投入,人才投入。希望受惠者面对身前似是无底的深洞,只能慨然付出。“这就是如果你,做了正确的投资,你可以在结果出来前改变一下你的方式从而得到更多的东西。”John Zeigler先生说。
“你知道一种叫做‘Monopoly’的电脑游戏吗?”Dick van Motman先生问我,我摇摇头。事后特地去DDB网站上看看了看Monopoly的宣传片,主题是计程车与金钱。Dick告诉我这是一款在欧洲的青少年的圈子里风靡一时的游戏,是让很多小孩子上瘾的著名游戏。它的游戏有自己的体系,可以通过规则获得钱财。Monopoly在大人的行列里就不那么流行,因为大人们在这个现实的社会里有太多的事要去应付。但是这种游戏是有其生存成长的土壤的,没有人不想变得富有,所以DDB提出可不可以创造一款在线的“Monopoly”游戏呢?之后DDB公司设计出一款非常成功的类似游戏。人们可以一天24小时来玩这款在线游戏。DDB公司有每日30万的访问量,这样Monopoly就有了媒介价值,这才是客户真正想要的东西,也代表DDB公司的业务正在向多个方面去发展。这个不是广告,这个是“创意”。 有些成功让中国市场变得有些静止不动了,中国有的机遇就是其拥有所有这一切媒体工具,像在现在电子通讯手机短讯。中国市场真正的机遇在于成为更具创意的市场,而中国最大的挑战就是怎样成为这样一个创意型的市场。
蜘蛛家族的法则
因为国安公司本身就生长于本土,所以本土的经验,对中国文化的理解,沟通的重点的把握方面,对DDB公司是一笔巨大的财富。抛开文化差异,DDB公司对待客户,供应商类关系总的原则,通常情况下的办事议程制度规则是不会变的。
在世界的很多地方,在广告或者说是传播行业,都有些像是蜘蛛家族的法则——为了生存的需要大的吃掉小的。通常有些不利因素出现时,大的公司就会想到这一招。但是在中国,DDB公司希望DDB国安是以一种不同的方式在工作。DDB公司希望的是出现更多有价值的战略性的思想,这些对高层更有价值。因为DDB公司就是在帮助客户能对自己的事业和传播方面的事务有更有用的想法,从而帮助发展他们的事业。执行仅仅是执行而已。DDB公司想要的是在战略上帮助客户,而不仅仅是提供执行方面的辅助。
魔术不会免费上演
两款一模一样联想与IBM笔记本电脑,IBM的售价会高出很多,不言而喻,多出的那一部分钱是付给品牌的。这也是DDB公司要帮助中国品牌做到的,让消费者产生“品牌消费欲望”。
创意也是与其他问题紧密相连的。在中国有意去创造生产并重视有些业务,这将是推动生产力的准绳,理念将回归到“DDB公司的品牌更胜于DDB公司的业务”。 中国公司需要明白的一点——这是很艰难的进程,但是也会在很短的时间内发生。DDB公司是世界上最富创意的公司,DDB国安将为中国市场带来改变,将这一过程变得不再那么漫长。因为中国最终将会完成品牌化进程,关键是将要花费多长时间。低成本力量的生命是短促的,其他的劳动密集型国家,也是中国将要面对的新的挑战,中国拥有难以置信的发展速度,拥有难以置信的广阔市场。但是现在最主要的是要适应全球化的趋势,要学会走出固有的模式。现在技术不断更新,这些技术能让生产成本更便宜,生产效率更高。不要问中国有谁正在做这一切,谁正在摸索,而要在做过这件事的人那里学习。
有句老话说“魔术不会免费上演”,有些中国企业可能还更加重视产品消耗,但是在21世纪,品牌化的进程才是最重要的。
|